1、进群后请先确认是否为汇旺官方公群，可以参考 @hwgq 或联系 @hwdb 进行验证

2、验证真群后首先要确认群内管理员身份，认清群老板以及业务员，并了解置顶消息中的交易规则后，再进行交易。

3、交易前要确认群内是否有未完成的交易，检查当前机器人记账是否已回清，入款前询问下当前是否有款未回，翻下聊天记录查看上一位用户是否已回复到账，得到明确回复后再开始进行交易，没有确认清账导致超押入款的，如果群老板跑路，超押部分将不赔付。

4、交易过程中所有账号、地址、截图相关信息一定要在群里进行，汇旺担保只保障在当前交易群内的交易，私下交易或其他地方交易，后果自负，不要相信任何私聊，很可能是骗子冒充的，若交易出现纠纷，私聊截图不能做为证据。

5、给群老板打款后，交易图要发在群内让群老板查收，在群老板查收后应立即催促入账到机器人，没有入账机器人的，如果群老板跑路不赔付，为了防止超押跑路，请在自己收到回款前阻止其他用户入款，表明自己还未收到回款，若发现自己的账单、消息被删除，或者直接被踢出群的情况，请立即联系纠纷专员 @hwjy88bot 说明情况（某某群没有给我回款，还把我消息删了/把我踢出群了，请立刻帮我处理下）

6、若还未收到回款就发现群老板操作机器人下发，要立即提出质疑，因为公群内都是排队交易，当前操作的机器人账单就应该是当前用户的，若群老板不理会，请立即联系群内交易员或纠纷专员表明情况（还未收到回款群老板就操作机器人下发了）

7、收到回款后，要在群内回复“已查收”“清账”之类的话，来告知其他用户自己的交易已完毕，方便下一位用户可以正常入款

8、如遇公群跑路导致纠纷，分别有回款导致冻结和未回款的情况，将以总押金的30%赔付所有回款但导致冻结的客户，以总押金的70%赔付所有正常流程交易未回款的客户。

9、按照以上步骤进行交易的用户，如果遇到群老板打超跑路的情况，可以在押金范围内优先安排赔付，没有按照以上步骤交易导致群老板超押跑路，则会与其他未按流程交易的用户一起按比例分担剩余的押金。